Bežný človek strávi vo svojej práci približne tretinu svojho dňa. Preto je dôležité, aby sme sa v pracovnom prostredí cítili dobre, keďže zásadne ovplyvňuje našu pohodu, výkonnosť a celkový duševný aj fyzický stav. Témou spokojného pracoviska a života zamestnanca sa zaoberá koncept well-beingu.

Well-being, teda celkový pocit pohody a vyváženosti, zahŕňa rôzne aspekty fyzického, mentálneho a emocionálneho zdravia. Podpora well-beingu prináša benefity nielen jednotlivcom, ale aj organizáciám, komunitám a ekonomike ako celku. Zdravé pracoviská umožňujú zamestnancom efektívnejšie využívať svoj potenciál, čo sa odráža na ich angažovanosti, produktivite a motivácii. V posledných rokoch sa well-being v pracovnom prostredí dostáva do popredia, keďže firmy si čoraz viac uvedomujú, že spokojní a zdraví zamestnanci sú základným pilierom ich dlhodobého úspechu.

Čo well-being v pracovnom prostredí znamená

Well-being v pracovnom prostredí predstavuje stav, v ktorom sa zamestnanci cítia fyzicky aj psychicky dobre, zažívajú pozitívne pocity zo svojej práce a sú motivovaní dosahovať profesijné ciele. Ide o komplexný koncept, ktorý zahŕňa rôzne faktory ovplyvňujúce každodenný pracovný život – od firemnej kultúry, pracovného prostredia a štýlu riadenia až po benefity, odmeňovanie a atmosféru na pracovisku.

Poznáme päť pilierov well-beingu zamestnancov:

• kariérny well-being – podpora rastu a rozvoja zamestnancov
• sociálny well-being – posilnenie vzťahov medzi zamestnancami a zamestnávateľmi
• finančný well-being – konkurencieschopné platy a benefity na podporu ekonomickej stability
• fyzický well-being – prístup k zdravotnej starostlivosti a zdravému pracovnému prostrediu
• emocionálny well-being – priaznivé pracovné prostredie a podpora duševného zdravia

Dôležitosť well-beingu pre spoločnosti

Na vytvorenie zdravého pracovného prostredia je nevyhnutné, aby firma budovala svoju kultúru a vedenie na princípoch well-beingu. Ak zamestnávatelia vnímajú well-being ako kľúčový faktor úspechu a rozvoja svojej firmy, môžu dosiahnuť dlhodobé a pozitívne výsledky naprieč celou organizáciou. Výskumy ukazujú, že spokojní zamestnanci sú produktívnejší, kreatívnejší, menej absentujú a prejavujú vyššiu lojalitu voči firme.

Prečo by spoločnosti mali investovať do well-beingu?

• nižšia fluktuácia zamestnancov – spokojní zamestnanci sú lojálnejší a menej pravdepodobne hľadajú nové pracovné príležitosti
• vyššia produktivita – zamestnanci, ktorí sa cítia dobre, sú výkonnejší a dosahujú lepšie výsledky
• väčšia angažovanosť a motivácia – dobré pracovné podmienky podporujú chuť angažovať sa a dosahovať spoločné ciele
• lepšia zákaznícka skúsenosť – spokojní zamestnanci vytvárajú pozitívne pracovné prostredie, čo sa odráža aj v kvalite interakcií s klientmi
• silnejšia reputácia spoločnosti – organizácie, ktoré sa starajú o svojich zamestnancov, si budujú dobré meno a reputáciu

Fyzické zdravie – kľúčová zložka well-beingu

Zdravie zamestnancov zohráva kľúčovú úlohu v ich celkovej spokojnosti a výkonnosti. Preto je nevyhnutné, aby zamestnávatelia vytvárali pracovné prostredie, ktoré podporuje fyzickú pohodu a zdravý životný štýl. Firmy môžu podporovať fyzické zdravie prostredníctvom rôznych iniciatív:

• organizovaním firemných športových podujatí
• zabezpečením kvalitného pracovného prostredia
• seminármi o zdravom stravovaní

Mentálne zdravie a podpora psychickej pohody

V posledných rokoch si firmy čoraz viac uvedomujú, že well-being by nemal zahŕňať len fyzické zdravie, ale aj psychickú pohodu zamestnancov. Dlhodobý stres, vyhorenie a nespokojnosť môžu mať závažné dôsledky na výkonnosť človeka. Preto je dôležité, aby sa firmy venovali:

• práci so stresom a prevencii vyhorenia
• otvorenej komunikácii o duševnom zdraví
• dostupnosti odborného poradenstva

Edukácia manažérov je v tomto smere kľúčová – vedúci pracovníci by mali byť pripravení viesť otvorené rozhovory so svojím tímom a aktívne prispievať k vytvoreniu podporujúceho pracovného prostredia.

Finančný a kariérny well-being

Finančný well-being je kľúčovým pilierom celkovej pohody, pretože umožňuje jednotlivcom efektívne spravovať svoje ekonomické zdroje bez nadmerného stresu. Pre zamestnanca predstavuje finančný well-being stabilitu, ktorá zabezpečuje pokrytie základných životných potrieb bez nutnosti dodatočného financovania. Patrí sem:

• spravodlivé a konkurencieschopné odmeňovanie
• možnosť profesijného rastu
• dostupnosť vzdelávacích programov a mentoringu

Sociálny well-being

Sociálny well-being je neoddeliteľnou súčasťou celkovej pohody človeka, pretože odráža jeho schopnosť nadväzovať a udržiavať kvalitné medziľudské vzťahy. Silné a zdravé väzby s rodinou, priateľmi či kolegami tvoria základ sociálnej stability a poskytujú podporu v náročných situáciách. Ich posilnenie možno dosiahnuť prostredníctvom:

• teambuildingov
• firemných workshopov
• spoločných aktivít

Meranie well-beingu zamestnancov

Aby organizácie mohli efektívne podporovať well-being zamestnancov, je dôležité pravidelne ho monitorovať a vyhodnocovať. Medzi najčastejšie spôsoby merania well-beingu patria:

• prieskumy spokojnosti zamestnancov – anonymné dotazníky umožňujú získať spätnú väzbu o pracovných podmienkach a firemnej kultúre či atmosfére
• individuálne rozhovory a hodnotenia – pravidelné stretnutia medzi zamestnancami a manažmentom pomáhajú identifikovať konkrétne problémy či potreby tímu
• analýza absencie a fluktuácie – vysoká miera absencií alebo výpovedí môže naznačovať problémy so spokojnosťou zamestnancov, preto je dôležité ju sledovať
• well-being indexy a KPI – na meranie well-beingu sa využívajú rôzne ukazovatele, ako úroveň pracovnej angažovanosti, stresová úroveň alebo rovnováha medzi pracovným a súkromným životom

Ak sa každý zamestnanec cíti podporovaný, motivovaný a v rovnováhe, firma získa konkurencieschopný tím, ktorý sa bude podieľať na jej raste. Na dosiahnutie týchto cieľov je nevyhnutné, aby zamestnávatelia integrovali well-being do každodennej praxe. Investícia do well-beingu zamestnancov nie je len trend, ale zásadný krok k vytvoreniu prosperujúcej organizácie.